Políticas de Reserva

Para mejorar la experiencia de nuestros clientes y garantizar una reserva eficiente y segura, hemos establecido las siguientes políticas de reserva:

Horarios de Reserva:

  • Días Disponibles: Las reservas están disponibles de lunes a viernes, y los sábados hasta las 16:00 hrs.
  • Horario de Reservas: Se pueden realizar reservas de lunes a viernes entre las 08:00 y las 20:00 hrs.
  • Contacto para Reservas: Enviar un correo a gerencia@motellosnaranjos.cl.

Procedimiento de Reserva:

  1. Anticipación: Las reservas deben hacerse con al menos 8 horas de antelación.
  2. Confirmación: Se entregará un código de reserva que debe ser presentado en la recepción. Este código se eliminará una vez que sea usado para el check-in.
  3. Costo Adicional: El valor de la reserva es de $15.000 adicionales al valor de la lista de precios de las habitaciones.
  4. Pago: El valor total de la reserva debe ser cancelado al menos 8 horas antes de la llegada al motel.

Políticas de Cancelación:

  1. No Llegada: Si no te presentas en tu habitación dentro de la primera hora posterior a la hora de reserva sin previo aviso, la reserva se cancelará automáticamente.
  2. Aviso de Cancelación:
    • Si se avisa de la no llegada al menos 8 horas antes de la hora de reserva, se devolverá la totalidad del dinero.
    • Si el aviso se da con menos de 8 horas de antelación, no habrá devolución del dinero ya que la habitación no pudo ser vendida a otro cliente.

Información de Pago:

  • Banco: BCI
  • Cuenta Corriente: N° 76356531
  • Nombre de la Cuenta: SOCIEDAD GLOBAL JR LTDA.
  • RUT: 76.220.198-4
  • Correo Electrónico: gerencia@motellosnaranjos.cl

Términos Adicionales:

  • Responsabilidad: El cliente es responsable de proporcionar información precisa al momento de la reserva. Cualquier error en la información suministrada puede resultar en la cancelación de la reserva sin derecho a reembolso.
  • Modificación de Reservas: Las modificaciones en las reservas (como cambios de fecha y hora) están sujetas a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 8 horas de anticipación.
  • Confidencialidad: Toda la información proporcionada por el cliente será manejada con estricta confidencialidad y se utilizará únicamente para los fines de la reserva.

Al realizar una reserva, el cliente acepta todas las políticas aquí descritas. Para cualquier duda o consulta adicional, por favor contáctenos a través del correo mencionado.

Gracias por elegir Motel Los Naranjos «El Verdadero Fruto del Placer» Esperamos brindarle una estancia agradable y segura.